Politique de livraison

Version française mise à jour : 2 novembre 2026

Movicore prépare et expédie votre commande dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 12 h, heure de l'Espagne péninsulaire, sont préparées et expédiées le même jour ouvré. Après 12 h, elles sont préparées le jour ouvré suivant.

Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont préparées le prochain jour ouvré, généralement le lundi.

Délais de livraison estimés

Pour l'Espagne péninsulaire : 1 à 3 jours à compter de l'expédition. Pour le Portugal hors îles : 2 à 5 jours. Pour la France, les conditions de livraison sont alignées sur celles du Portugal : estimation de 2 à 5 jours après expédition.

Ces délais sont indicatifs et peuvent être affectés par la demande, la météo, des incidents logistiques ou des circonstances indépendantes de Movicore.

Frais de livraison en France

La livraison avec suivi est proposée à 3,99 €. Elle est offerte à partir de 29 € de commande. Ces tarifs sont alignés sur la configuration actuelle du Portugal.

Certains lots ou promotions peuvent bénéficier de conditions particulières, selon les modalités affichées. Les options et frais applicables à votre adresse sont présentés avant validation de la commande.

Livraison en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en Autriche et aux Pays-Bas

La livraison avec suivi coûte 4,99 € pour les commandes de moins de 29 €. Elle est offerte à partir de 29 € de commande.

Les délais dépendent de la destination et du service. Consultez les options affichées au moment du paiement ou contactez hola@movicore.store pour une estimation avant de commander.

Suivi de commande

Après expédition, vous recevrez les informations de suivi par e-mail lorsqu'elles seront disponibles.

Incidents

Si votre colis n'arrive pas dans le délai estimé ou arrive endommagé, contactez rapidement hola@movicore.store. Nous examinerons l'incident avec le transporteur et vous proposerons une solution dès que possible.

Adresse de livraison

Le client doit indiquer une adresse exacte et complète avant validation de la commande. Movicore n'est pas responsable des retards ou frais supplémentaires liés à une adresse incorrecte ou incomplète.